Es junio y Zachary Dane acaba de terminar otro año de universidad. Es el momento adecuado para que él y su equipo, formado por su hermano Connor, su novia Anne, y el amigo de esta, Jake Storm, junto a las mascotas Spy y Marcus, se trasladen a Kilkbury Creek para investigar otro caso. La mansión Madison, convertida recientemente en hotel, está en el punto de mira debido a unas desapariciones inexplicables. El gerente del hotel no termina de convencer a Zack y, Jake, por su parte, no confía en la chica que trabaja en la recepción. Cuando Catherine, la vecina que habita frente a la mansión, también comienza a ocultarles datos, se dan cuenta de que no están ante un misterio fácil de resolver. ¿Los huéspedes desaparecidos fueron secuestrados? ¿O algo peor? ¿Y quién está detrás? ¿Alguien vivo? o muerto? ¿Podrán desenmarañar esa red de secretos antes de que sea demasiado tarde?